市盐业管理局

服务承诺

　　为切实加强全市盐业系统政风行风建设，塑造盐业系统良好形象，鹤壁市盐业管理局向社会公开承诺：

　　1、贯彻落实盐业政策法规，认真履行职责，规范执法，诚信经营，优化盐业市场环境，保证合格碘盐供应，维护消费者的切身利益。

　　2、依法加强对食盐市场管理，确保碘盐覆盖率达到98%以上，巩固食盐加碘防治碘缺乏成果；做到来盐批批检测，保证碘盐合格率达到100%，确保全市人民吃上放心合格碘盐。

　　3、管理和发放《食盐零售许可证》，根据市场情况合理设置网点，商户提供资料齐全者，在20日内核发食盐零售许可证，不收取任何费用。

　　4、努力提高服务质量，增强优质服务意识，创新服务措施，送货上门，文明礼貌、热情周到、耐心细致、认真负责，做到快捷、高效。

　　5、坚持依法行政，规范盐业执法行为，按照鹤壁市盐业局盐政稽查人员“十不准”规定，公正执法、文明执法、廉洁执法，对违反规定的一经发现，坚决查处，决不护短。

　　6、强化全员素质教育和培训，增强全心全意为人民服务的宗旨意识，提高办事效率和服务水平，让广大用户满意，让人民群众满意。

　　以上承诺敬请社会各界和广大人民群众监督。

　　监督举报电话：0392—3311986